Hotel & Spa Peñíscola Plaza Suites - Peniscola, Castellón

PILAR BURILLO

Habitaciones amplias y cómodas con dos camas de matrimonio.
Está en frente de la playa.
Tiene una piscina bastante grande, pero como estuvimos en octubre no nos bañamos.
Está un poco lejos de Peñíscola para ir andando, pero parece ser que hay un bus cada media hora. Nosotros íbamos andando.
La comida es tipo bufete muy variada.

Ismael M

Hemos venido mi mujer e hijo de dos años pensando que sería una buena opción de plan familiar y lo que hemos visto parece de una película mala americana de hotel de carretera.||Comenzando por el trato del personal desde la recepción, los camareros hasta la animación. La animación parecía que se habían fumado algo, riéndose en el espectáculo, pasando de los niños… horrible.||La comida malísima, la misma mala comida cada día. ||Lo peor fue el día de salida, al haberme dado un ataque de migraña a la hora de salir, mi mujer pidió poder quedarnos un tiempo más hasta recuperarme (estaba con vomitos y un dolor de cabeza que me implicaba no aguantarme de pie). Nos dijeron que “fuera” y la única concesión fue dejarnos el coche en el parking, eso sí, tenía que salir yo a moverlo de la plaza asignada a una al exterior… de broma de muy mal gusto. ||Un familia que elimina la cadena ZT de sus opciones, no por la evidente decadencia del hotel y sus instalaciones sino por su inexistente trato a los clientes.

Iván Mejias Cañete

El Hotel en general está bastante bien, habitaciones limpias , amplias. De los restaurantes tematicos no tenemos queja. Pero el buffet, la cena , nos toco entrar en el turno de 21'45 a 22'00 y a los 15 min ya estaban retirando todo, no nos dio tiempo a cenar, por lo general el servicio de buffet bastante malo, empiezan a recoger mucho antes de que el turno termine, no reponen apenas , la plancha super escasa. En definitiva, por culpa del mal servicio en el buffet nos vamos con un sabor agridulce de nuestra estancia de un buen hotel.

Isabel C

He estado por primera vez en este hotel.|Al principio tenía mis dudas por las reseñas, pero al final me decidi. |He estado 5 días de vacaciones con TI.|Habitación enorme y muy limpia, personal muy atento y comida buenísima.|Todo en general perfecto.|Felicito a todo el personal del hotel.|Lo recomiendo 100 × 100.

JAVIER ADAN JIMENEZ

Una semana en este hotel a mediados de octubre
Mis faltas graves empiezan en el cheking con una mala información de los servicios por parte del personal de recepción.

En segundo lugar la imposición de horarios en las comidas habiendo otros horarios. No es de recibo entrar en el segundo pase de comidas por que la direccion del hotel quiera habiendo más horarios. ( los horarios eran ventanas de tiempo de 45minutos o entras a comer en esa franja horaria o no te atienden.)

La variedad escasa en las comidas sobre todo en los postres. ( e decir que era poca variedad pero la comida estaba muy bien elaborada y fresca sobre todo los arroces). Y la dirección se tendría que poner las pilas en dotar al comedor de elementos para mantener la comida caliente por que los existentes no son eficientes.

La limpieza de los aseos es primordial para dar una buena presencia de higiene ( no es cuestión de limpieza diaria que se ejecutó como corresponde ). Si no a la entrega de la habitación por primera vez al cliente debería ser mas exaustiva.

Una vuelta de modernidad a los baños no les vendría nada mal. Aunque e de decir que no estaban mal.

No estaría mal algún servicio en horarios determinados de transporte a peñiscola ya que el hotel más bien se encuentra más cerca de Benicarlo que de peñiscola. Más menos 45 minutos andando a peñiscola casco antiguo a ritmo .

La falta de aparcamiento en la zona no quiero pensar en verano no podrás aparcar en ningún lado estoy seguro que será misión imposible.
El hotel lo suple con un aparcamiento bajo pago.

En líneas generales el hotel está bien , el trato , la calidad de la comida , las habitaciones y las zonas comunes y servicios. (Tienen balneario a buen precio ) .

Hándicap alejado de las zonas turísticas (si vas a descansar ideal). Pero en primerísima línea de playa. Muy buena calidad / precio

Me volvería a alojar.

Blm

Reservé una Suite temática, vistas frontales al mar, decoración y servicio de lujo, cava y bombones a la bienvenida.
Entraba con esta un circuito spa en el centro ubicado en el mismo complejo.
El buffet desayuno estuvo muy bien, hasta los últimos 2/3 días que llegaron muchos autobuses y la calidad bajó. Dejo de haber zumo de naranja natural, chocolate, churros y la calidad del embutido se notaba.
Los restaurantes temáticos estaban muy bien, buena calidad, servicio, pero era muy aburrido comer siempre lo mismo (pues hay poca variedad en la carta y te adjudican estos dos días uno, dos días otro) y ya sabes lo que vas a comer y a cenar.
Los animadores al igual que atención al cliente en general estuvieron de diez y aunque de ellos no dependa, no hubo en toda la semana nada de animación nocturna en el hotel, cuando en todos los cercanos había.
Gracias por vuestra atención a todos, pero trasladar mi máxima gratitud a Kevin que no solo resolvió un pequeño malentendido, sino que estuvo pendiente en todo momento.
Volvería sin dudarlo!

Fide Di

Después de estar en varias ocasiones, por vacaciones, creo que es uno de los mejores hoteles en los que estuve. Cuando se juntan buenas instalaciones con buen personal, buena comida, es siempre un acierto. No le doy las cinco estrellas,por que las actuaciones o animación nocturna es bastante sencilla con nivel muy básico......Pero recomendaría sin duda alguna la estancia en este hotel.

José Vicente Zaragoza Martínez

Instalaciones mas que correctas y el trato con el personal, impecable. Buena variedad de servicios y actividades. Mejorable la coordinación del personal del buffet de desayuno. Y una pena, cosas que no se entienden en un 4 estrellas, como que un servicio de habitación, por la noche (un agua y un bocadillo) lo traiga el vigilante de seguridad y no alguien de recepción, o que las copas no las sirvan en la mesa porque el refresco es de una máquina dispensadora, propia de un local de comida rápida.