Orquidea Club Spa - Bahía Feliz, Las Palmas

Macarena Trujillo

Cogimos el servicio de spa 2 horas con masaje. El spa está bien con respecto a la calidad precio pero, los chorros se paran en bastantes ocasiones, los botones del jacuzzi no funcionan y esto le resta un poco a la experiencia de relax. En cuanto al masaje, fue fantástico, muuuuuy relajante, merece la pena, nos atendió una chica encantadora llamada Aimara. El trato en recepción también fantástico.

sandra

Estuvimos en su spa durante 2 horas. Sus precios son bastante económicos. Pagamos por 2 horas de spa 20 euros. Todo muy limpio y cuidado. Volveremos muchas más veces.

María Murillo

Hemos ido hoy para celebrar nuestro aniversario de bodas y sólo puedo dar las gracias tanto al camarero que nos ha atendido en el desayuno en el Restaurante El sultán, como a Sonia, la chica que nos ha atendido en el Spa.
Un lugar para relajarte y un trato exquisito por parte de sus trabajadores.
Si volvemos a la isla, repetiremos sin duda alguna.
Gracias por todo

Antonina Popova

Reservé una cita en el spa para el 24 de abril de 2024 y fue una experiencia muy negativa. Al llegar a la recepción, Sonia, la persona que nos atendió, fue extremadamente grosera. En lugar de darnos la bienvenida y explicarnos los servicios, se enfocó en listar lo que estaba prohibido o no incluido.

Cuando entré en la sauna, que supuestamente debería estar a 70-80 grados, noté que hacía mucho frío. Al parecer, el termómetro estaba roto. Luego, al ingresar al hammam, encontré una cucaracha de 3 cm en medio del suelo. Intenté localizar a alguien para que limpiara, pero no tuve éxito. Volví a recepción para hablar con Sonia sobre estos problemas. En lugar de mostrar comprensión, levantó la voz, insistiendo en que la sauna estaba a la temperatura correcta (aunque el indicador de temperatura estaba fuera de la sauna) y afirmando a gritos que el servicio que brindan es perfecto. Cuando pedí hablar con su gerente, ella respondió que ella misma era la gerente. Al salir del spa, esta mujer ni siquiera se disculpó. Además, el lugar estaba lleno de insectos en el suelo, lo cual es repugnante especialmente para un lugar de bienestar.

Esta experiencia fue muy decepcionante y me dejó muy insatisfecho con el servicio. Me acabo de mudar a Gran Canaria y estaba buscando un lugar de bienestar al que asistir regularmente. Después de esta experiencia, no volveré y recomendaré a todos que eviten este lugar.

Javier Fauro

Cogimos una experiencia desayuno y spa y nos ha encantado, el desayuno increíble, no te lo puedes acabar. Servicio inmejorable tanto en restaurante como en el spa.
El spa con todo lo necesario y durante horas y media todo genial.
Recomendable.

Janiii

El Spa fue de lo más relajante, después de unos días de estrés fue la calma total. Lo recomiendo mucho para pasar un día diferente y tranquilo, además nosotras cogimos la experiencia spa junto al buffet para comer y estuvo increíble.

Ana Garcia rosales

El personal de la recepción deja mucho que desear , entramos un miércoles a las 19:00 h y el jueves a las 9:30 nos quieren quitar la pulsera cuando la salida es las 11 y encima la tarde anterior el chico de la recepción nos dice que podemos estar en el hotel hasta las 18:00 horas que nos recogian y podíamos almorzar pero el señor de por la mañana estaba emperretado en que nos nos teníamos que ir a las 11 al final n dejan quedar como un favor es más quiere que le pague los 164€ solo para dormir y desayunar

Carmen Sanz De Frutos

Hicimos un circuito de 2 horas ,estuvo muy bien ,la piscina tiene ,al menos 6 cuellos de cisne ,camas de burbujas, el jacucci bastante grande ,sauna finlandesa y haman .......nos gustó ,aunque yo eche de menos hielo picado para refrescarte entre calor y calor ,una fuente o botella de agua para beber y una infusión para al final cuando te relajas en las hamacas, que no digo que tenga que ser gratuito pero si tener la posibilidad,si te apetece.
De precio bien y la atención buena.