Versatil Estilistas - Granada, Granada

Sara Filali

POR FIN HE ENCONTRADO UN PELUQUERO PARA MI!!!
Que experiencia tan maravillosa, fui asustada por que me quería cortar la melena que tenía, me atendió Joaquín un profesional como la copa de un pino. Me hizo un corte de pelo cortito precioso y me asesoro en como me iba a quedar mejor además de dejarme el flequillo genial ?.
Encantada de haberme encontrado con esta peluquería tan maravillosa.
Muchas Gracias

Laura Megías

Primera vez que voy y me ha encantado! Joaquín es un primor, le comenté lo que quería y acertó totalmente. Es muy perfeccionista! Gracias, repetiré.

David Romero

Como alguien que fue testigo de cómo se ejecutó una prueba de peinado de novia de 120€, yo lo que recomendaría a futuras novias o wedding planners que vengan a está peluquería es que tengan muchísimo cuidado con las condiciones que les ofrece el dueño, ya que entra en prácticas de prometerte un palacio para luego dejarte a la entrada del jardín de atrás.

Si te dicen:

- Que te cierran la peluquería para ti el día de la prueba.
- Que la cita está confirmada TRES veces.
- Que el dueño personalmente se encargará de tu peinado.

Pues es mentira. Ojo, estas condiciones no las pusimos nosotros, nos las dieron ellos directamente. Si prometes más de lo que realmente ofreces, como poco tienes que cumplir, de lo contrario te sientes engañado (si no, no prometas directamente).

La prueba constó de TRES peinados ejecutados muy poco profesionalmente. El chaval que los hizo se le veía improvisando y en cierto momento dijo que mi pareja se estaba “contradiciendo” (quizás ella no lo entendió, pero yo soy de Granada y por suerte o por desgracia entiendo todo perfectamente), cosa que es poco profesional; si crees que tu CLIENTE se está contradiciendo, pues lo guías, lo asesoras y te encargas de que esté satisfecho (otra vez, son 120 eurazos de prueba). El último peinado fue de hecho una idea que se le ocurrió a ella tras comprender que estábamos perdiendo el tiempo al ver la ejecución de los peinados (posiblemente el único peinado salvable de los tres que se hicieron, a pesar de no estar a la altura tampoco). Una vez más, se escudan en que “el día de la prueba queda mejor”, pero 120€ es para que salgas de la peluquería con una sonrisa, no con falsas promesas.

Leí una respuesta del dueño más abajo diciendo que en España las cosas hay que pagarlas. Dejando a un lado lo condescendiente que es esa frase dirigida a alguien que ha confiado y pagado un buen dinero por el servicio (independientemente de su nacionalidad), añadiría que en España también hacen falta más dueños de negocios con autocrítica, que acepten su responsabilidad y que acepten las opiniones de sus clientes. Aceptar la responsabilidad no es decir “lo siento, PERO…”, es decir “lo siento” y realmente entender por qué alguien te está dando una opinión negativa y corregirla para el futuro. La atención al cliente es igual de importante que el servicio que prestas.

Reitero lo que dije al principio: novias y planners, tened muchísimo cuidado y no os dejéis engañar por cantos de sirena.

Mucha suerte a todos.

Heidi

Viajo por todo el mundo y nunca había encontrado una peluquería que tuviera una relación calidad-precio tan buena. ¡Siempre vuelvo a Granada para poner mi pelo en las manos profesionales de Jorge que corta y crea los mechones más bonitos del mundo! Hoy, una vez más salgo encantada y feliz con un maravilloso corte estilo mariposa y lleno de estupendas mechas rubias vainilla. ¡Gracias Versátil!I
I travel all over the world. I've never found a hair salon that has such a good cost/benefit ratio. I always return to Granada to put my hair in the professional hands of Jorge who cuts and creates the most beautiful locks in the world! Today, once again I leave delighted and happy with a wonderful butterfly style cut and full of stupendous vanilla blonde highlights. Thank you Versatil!

Maria mazu

Iba con mucho miedo porque tengo el pelo rizado y me hacen unos cortes horribles.. pero Joaquín me ha entendido y me asesorado y me ha hecho un corte genial!! Estoy muy contenta y ya no me toca el pelo nadie más..

Carmen Rueda

Agradable, empática, la peluquería muy moderna y con todos los sistemas de prevención COVID. Las chicas súper profesionales. Los productos de calidad y los precios son normales. Cuando vuelva por Granada ya sé a donde tengo que volver. Graciasssss por ponerme guapa a pesar de mis prisas.

Esther Ramiro Martinez

Son los magos del pelo.
El corte y color de mechas hechas por Jorge ,inmejorables
El peinado que me hizo Joaquín, de 10.
Gracias por todo.

Alena Revina

Muchas gracias Jorge a ti y a todo tu equipo!!! Habéis hecho un trabajo fino y muy sutil, tal y como lo queríamos para nuestra peque ?